Allgemeine Fragen

Wer kann teilnehmen?

Alle Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland. Ausgeschlossen sind Mitarbeitende von Hengstenberg und Partnerunternehmen sowie deren Angehörige, Großhandelseinkäufe und nicht-private Personen.

Wann findet die Aktion statt?

Die Aktion läuft in drei Phasen:

– Essig-Phase: Kauf 02.05.–26.07.2026, Teilnahme bis 26.07.2026

– Gurken-Phase: Kauf 01.08.–25.10.2026, Teilnahme bis 25.10.2026

– Mildessa-Phase: Kauf 02.11.–31.12.2026, Teilnahme bis 14.01.2027

Welche Produkte zählen als Aktionsprodukte?

Für Gewinnspiel und Cashback: alle Hengstenberg Produkte aus den Warengruppen Essig, Gurke und Mildessa (Rotkohl & Sauerkraut) – phasenübergreifend. Du kannst also z. B. auch während der Essig-Phase Gurken- oder Mildessa-Produkte einreichen.

Wie viele Aktionsprodukte muss ich kaufen?

Mindestens zwei Hengstenberg Aktionsprodukte auf einem Kassenbon. Die Produkte können aus verschiedenen Warengruppen stammen – also z. B. ein Gurken- und ein Essig-Produkt.

An wen wende ich mich bei Fragen?

Per E-Mail an service@hengstenberg-aktion.de.

Fragen zum Gewinnspiel

Wie nehme ich teil?

– Kaufe mindestens zwei Hengstenberg Aktionsprodukte im jeweiligen Kaufzeitraum.

– Registriere Dich auf www.hengstenberg-aktion.de und gib Deine persönlichen Daten ein.

– Trage Kaufdatum und Kaufuhrzeit ein und lade Deinen Kassenbon hoch.

– Decke anschließend über die virtuelle Rubbellos-Animation Deinen Gewinn auf.

Was kann ich gewinnen?

Pro Phase werden folgende Preise verlost:

Aktionsübergreifende Hauptgewinne:

– 1× Thermomix TM7

– 3× Tefal EY 551H Easy Fry

– 10× mydays Geschenkbox „Kochkurse & Tastings"

– 30× Hengstenberg Hoodie (Größe L)

– 50× Gebrandete Vesperbox mit Hengstenberg Logo

Phasenspezifische Hauptgewinne:

– Essig-Phase: 5× nutribullet Ultra 1200

– Gurken-Phase: 5× TEFAL Optigrill GC712D

– Mildessa-Phase: 5× TEFAL Turbo Cuisine Multikocher CY7548

Nebengewinn (garantiert für alle Teilnehmenden):

Digitales Hengstenberg Rezeptbuch per E-Mail

Wann erfahre ich, ob ich gewonnen habe?

Sofort nach der Rubbellos-Animation. Bei Hauptgewinnen folgt anschließend eine Prüfung, die bis zu drei Wochen dauern kann – Du wirst per E-Mail über das Ergebnis informiert.

Kann ich mehrfach teilnehmen?

Ja, mit unterschiedlichen Kassenbons – maximal dreimal pro Tag und E-Mail-Adresse. Jeder Kassenbon darf nur einmal für das Gewinnspiel verwendet werden.

Kann ich beim Gewinnspiel gleichzeitig am Cashback teilnehmen?

Ja. Aktiviere dazu im Formular das Feld „Ich möchte auch an der Cashback-Aktion teilnehmen" und gib Deine IBAN direkt ein. Der gleiche Kassenbon kann jeweils einmal für das Gewinnspiel und einmal für die Cashback-Aktion verwendet werden.

Was muss auf dem Kassenbon erkennbar sein?

Einkaufsstätte, mindestens zwei Aktionsprodukte, deren Einzelpreise, der Gesamtbetrag sowie Datum und Uhrzeit des Einkaufs. Der Bon kann als JPG, PNG oder PDF hochgeladen werden. Bitte stelle sicher, dass das Foto scharf und vollständig ist – abgeschnittene oder unleserliche Bons führen zur Ablehnung.

Muss ich den Kassenbon im Original aufbewahren?

Ja, bis zur erfolgreichen Prüfung und ggf. bis zum Erhalt des Gewinns.

Ich habe keine Gewinn-E-Mail erhalten – was tun?

Bitte prüfe zuerst Deinen Spam-Ordner. Sollte dort keine E-Mail eingegangen sein, wende Dich an service@hengstenberg-aktion.de.

Fragen zur Cashback-Aktion

Wie nehme ich teil?

– Registriere Dich auf www.hengstenberg-aktion.de und trage Deine persönlichen Daten sowie eine gültige IBAN eines deutschen Kontos ein. Der Name des Teilnehmers muss mit dem des Kontoinhabers übereinstimmen.

– Gib Kaufdatum, Kaufuhrzeit sowie den Einkaufswert des günstigeren der beiden Aktionsprodukte ein.

– Lade Deinen vollständigen und gut lesbaren Kassenbon hoch.

Welchen Betrag erhalte ich zurück?

Den Kaufpreis des günstigeren der beiden auf dem Kassenbon ausgewiesenen Aktionsprodukte, unabhängig davon, wie viele Aktionsprodukte insgesamt auf dem Bon zu sehen sind. Trage daher bitte unbedingt nur den Preis für das günstigere Produkt ein, ansonsten wird deine Teilnahme abgelehnt.

Wie oft kann ich teilnehmen?

Pro Person und IBAN maximal zweimal pro Aktionsphase. Jeder Kasssenbon kann nur einmal eingelöst werden und verliert nach dem Absenden des Formulars seinen Wert.

Wann erhalte ich mein Geld?

Nach der Prüfung (bis zu drei Wochen) überweist unser Zahlungspartner secupay den Betrag innerhalb von maximal 60 Tagen auf das angegebene Konto. Bitte stelle sicher, dass Dein Konto während dieses Zeitraums aktiv bleibt – nachträgliche Kontoänderungen können nicht berücksichtigt werden.

Was passiert bei einem unleserlichen oder unvollständigen Kassenbon?

Die Teilnahme wird abgelehnt. Einkaufsstätte, Aktionsprodukte, Kaufpreis, Gesamtbetrag sowie Datum und Uhrzeit müssen klar erkennbar sein. Du erhältst in diesem Fall eine E-Mail mit dem Ablehnungsgrund.

Gibt es ein Budget-Limit?

Ja. Die Cashback-Aktion unterliegt einer wöchentlichen sowie einer Gesamtbudgetbegrenzung. Ist das Wochenbudget ausgeschöpft, ist eine Teilnahme ab dem darauffolgenden Montag um 9:00 Uhr wieder möglich, sofern erneut Budget zur Verfügung steht. Ist das Gesamtbudget aufgebraucht, können keine weiteren Cashbacks ausgezahlt werden.

Muss ich den Kassenbon im Original aufbewahren?

Ja, bis zur erfolgreichen Prüfung und Rückerstattung.